
Verbraucherinformation
Widerrufsbelehrung
Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher einen Auftrag per Telefon, E-Mail oder Formular erteilen, können Sie ihn binnen 14 Tagen widerrufen. Hier stehen die Bedingungen und das Muster-Widerrufsformular.
Stand: September 2026
Widerrufsrecht für Verbraucher
Diese Belehrung gilt für Verträge, die im Fernabsatz oder außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen werden, also für alle Aufträge, die telefonisch, per E-Mail, per Formular oder bei Ihnen vor Ort zustande kommen.
1Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dieses Recht steht Ihnen zu, wenn Sie Verbraucher sind, also den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmen, Vereine, Einrichtungen und Behörden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.
2Widerrufsfrist
Die Frist beträgt in allen Fällen 14 Tage. Der Beginn hängt davon ab, was Gegenstand des Vertrags ist:
- Dienst- und Werkleistungen, also die Aufarbeitung von Polstern, die Sie uns einsenden: Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
- Lieferung von Waren, also die Neuanfertigung von Polstern: Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
- Mehrere Teile in einer Bestellung, die getrennt geliefert werden: Die Frist beginnt mit dem Erhalt der letzten Teilsendung.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
3Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Möglich sind ein Brief, eine E-Mail oder eine telefonische Mitteilung.
Anna Hlushchenko – EvaKleider Atelier, Freibadstraße 1, 51588 Nümbrecht, Telefon +49 175 5094251, E-Mail info@gympolsterung.de.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
4Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei der Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5Vorzeitiger Beginn der Arbeiten und Wertersatz
Wenn Sie verlangt haben, dass wir mit der Aufarbeitung Ihrer Polster schon während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Wir holen dieses ausdrückliche Verlangen vor Beginn der Arbeiten in Textform ein und weisen dabei erneut auf das Widerrufsrecht hin.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienst- oder Werkleistung vorzeitig, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
6Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das betrifft bei uns Neuanfertigungen nach Maß, also Polster, die auf Grundlage Ihrer Maße oder Schablonen mit neuer Trägerplatte und neuem Schaumstoffaufbau hergestellt werden. Wir weisen Sie im Angebot ausdrücklich darauf hin, wenn eine Position hierunter fällt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung ist freiwillig.
An
Anna Hlushchenko – EvaKleider Atelier
Freibadstraße 1
51588 Nümbrecht
E-Mail: info@gympolsterung.de
Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name der Verbraucherin oder des Verbrauchers: ____________________
Anschrift: ________________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Diese Belehrung ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vor Beginn der Arbeiten erhalten Sie sie zusammen mit dem Angebot noch einmal in Textform.

Unsicher, ob Ihr Auftrag darunter fällt?
Melden Sie sich einfach. Wir sagen Ihnen vor der Auftragserteilung, ob es sich um eine Aufarbeitung oder um eine Neuanfertigung nach Maß handelt und welche Folgen das für Ihr Widerrufsrecht hat.
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